Biz Kimiz?
MİKRON Dijital Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketimiz 2004 yılında kurulmuştur. Endüstriyel alanda kullanılan elektronik cihazlar elektronik kartlar ve diğer sistemler alanında 17 yıllık bir tecrübeye sahiptir. Profesyonel ve deneyimli teknik servis çalışanlarıyla bu cihazların onarımı ve bakımı konusunda hizmet vermektedir. Yılların vermiş olduğu iş tecrübesi orijinal yedek malzemeler ile gerek teknik servisimizde gerekse yerinde servis hizmeti sunulmaktadır.
Mikron elektronik tüm kontrol sistemlerinin tamiri konusunda teknik servis hizmeti vermektedir. Endüstriyel sistemlerin ve diğer tüm endüstriyel elektronik kartların ve tezgahların tamir işlemleri yapılır ve daha sonra teknik servisimizde bulunan test sistemleriyle denenir. Ürünlerin çalışır durumda olduğu tespit edilir ve bu aşamalardan sonra müşterilerimize teslim edilir.
Firmamızın amacı müşterilerimizin maddi açıdan ve zaman bakımından kayıplarını minimum seviyeye indirebilmektir. Her türlü elektronik kart ve cihazların onarımına çözüm imkanı sağlanmaktadır. Ayrıca yerinde bakım-onarım hizmetimiz ile müşterilerimize hızlı, garantili ve ekonomik çözümler sunulmaktadır.
Tüm Kontrol Sistemlerinde kart onarım çözümlerinde bölgemizde lider firma olmak istiyoruz. Yatırımlarımızı bu yönde yapmaktayız.
Çalışmalarımızda en büyük amacımız; Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, firmalara vakit ve iş kaybı yaşatmadan çözüm üretmektir.
Deneyimlerini ve birikimleri yeni piyasaya giren arkadaşlarla paylaşmak gerektiğinde teknik servisimizi hizmetlerine sunarak onarım yaptıkları kartları test etmek konusunda yardımcı olmaktır.
Farkımız
Müşterilerimizin ihtiyaç talep ve beklentilerini tam olarak belirleyen karşılayan bir anlayış içinde çalışan. Problem çözme, fikir üretme, öneri geliştirme ve karar almada tüm çalışanların katılımına dayalı yönetim tarzını benimseyen. Tepe yöneticiden en uçtaki elemanına kadar firmanın tüm bireylerinin, sürekli iyileştirme için gereken faaliyetleri planlayan ve uygulayan. Temel öğenin insan faktörü olduğunun bilincinde, tüm bireylerin başarıda pay sahibi olduğu anlayışı ile her bireyin aynı saygınlıkta olduğunu söz ve davranışla ileten bir üst yönetim anlayışıyla çalışan. Yüksek performans ve kalitenin ancak yüksek kaliteli personelle gerçekleşebileceğini bu nedenle tüm personelin eğitim seviyesini sürekli geliştiren ve arttıran faaliyetlerin yapılmasını sağlayan. Rekabet gücünü destekleyecek bilgileri yerinde, vaktinde ve doğru olarak sağlayan, bu bilgileri yatay ve dikey yönlerde karşılıklı olarak paylaşan. Sistemlerin geliştirilmesinden olduğu kadar çalışanların şartlarının iyileştirilmesinin ve motive edilmesinin bilincinde olanız.
Temel İlkelerimiz
Her işi küçük büyük ayırt etmeden süratle çözmek ve titizlikle takip etmek.
Hizmet öncesi ve sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak.
İlişkilerimizde güven, saygı, açıklık ve doğruluğu hep ön planda tutmak.
Şirketimizin çalışanlarıyla bir bütün olduğumuzun bilincinde olmak.
Çalışanlarımıza saygılı ve eşit davranmak.
Şirketimizin itibarını korumak ve işimizle gurur duymak.
Temiz bir çevre bilincine sahip olmak.